안녕하세요. 가네시입니다.
고객님께서 처음 주문하신 0.7부 주문서는 바로 취소 처리되어
저희 주문서로 넘어 오지 않았고, 결제완료된 1부 제품에 대해서만 주문서가 넘어왔습니다.
현재 고객님께 출고된 제품의 중량으로 보아 1부 제품이 출고된 것이 맞습니다.
사이즈는 0.7부와 1부제품의 외관크기가 1mm정도 밖에 차이가 나지 않습니다.
받으신 제품이 생각 했던 것과 달라 고민이시면,
일주일이내 연락 주셔서 환불 가능하니, 생각해 보시고 게시판에 남겨 주시면 됩니다.
현재는 유선상 통화가 어렵습니다. 양해 부탁 드립니다.
1:1문의나 게시판 이용해 주시길 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
제가 0.7부로 하고서 취소후 1부로 다시했는데
사이즈가 작은건 알았지만 많이 작아서요
혹시 착오가 있는건 아니지요?문자나 전화로 답변 주셨음 감사합니다
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