네, 답변입니다. 상품 사용후기

상품 사용후기

작성자 가네시(ip:)

작성일 2023-01-03

평점

안녕하세요. 가네시입니다.

먼저, 고객센터의 경우에는 문의량이 많아 연결이 어려울 수 있구요,

고객센터 연결이 어려우실 때에는 게시판에 문의 남겨주시면 더 빠른답변이 가능합니다.

현재 코로나로 인한 인원조정으로 인해 고객센터를 이용해서 직접 고객님께 통화로 안내해드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

정문규님 성함으로 2023-01-01일자 20:48:24 경에 주문하신 내역 잘 확인했구요,

현재 정상적으로 확인되는 주문건은 시그니처클래식#3 목걸이 제품이 아닌 메리골드 다이아목걸이 제품으로

정상적으로 주문결제하신 내역 확인됩니다.

고객님께서 시그니처클래식#3 목걸이로 주문하셨다면 결제금액이 224,000원이 아닌 254,400원으로 결제가 되었어야 하며,

주문내역 다시 한번 확인 부탁드립니다.

혹시라도 주문취소 원하시면 다시 게시판에 문의 남겨주세요.

감사합니다.

[ Original Message ]

시그니츠클래시3로 주문했습니다

전화주세요.

010 9677 2328

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