내용
안녕하세요. 가네시입니다.
고객님께서 3/27일(수)요일 트윙클버드팝러브1부 다이아목걸이 제품 핑크색상,
사이즈 43CM(41지점O고리) 의 사양으로 카카오페이머니로 주문결제해주셨구요,
주문해주신 사이즈는 주문제작 상품으로 주문하신 당일 발송지연 안내와 제작제품 취소, 반품 불가 내용을 문자로 안내를 드렸습니다.
고객님께서 주문하신것이 아니라면 제품발송지연 문자안내를 드렸을 때 혹은 발송지연처리가 된 주문건 확인이 되었을 때 주문당일 오후 4시까지 취소요청해주셨더라면 취소가 가능하였으나 이미 제작완료 이후 4/9일 제품 발송되었으며 지난주 4/11일 목요일에 수령완료후 구매확정까지 이뤄진것으로 확인됩니다.
주문제작제품으로 반품이 불가한 점 양해부탁드리구요,
도움드리지 못해 죄송합니다, 다른 문의사항 있으면 언제든 문의남겨주세요.
감사합니다.
답변입니다. 
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