안녕하세요. 가네시입니다.
권미선님 성함으로 반품 보내주신 제품을 방금 저희쪽에서 수령 후 확인했구요,
5/24 일자 네이버페이로 조민재님께서 구매하신 내역 확인되셨습니다.
교환시에는 동일한 제품 내에서 색상 및 사이즈 교환만 가능하며, 다른 제품으로 교환시에는 교환이 아닌 반품으로만 처리가 가능합니다.
해당주문건은 교환이 아닌 반품으로 접수해서 처리진행해드리구요,
네이버페이에서 주문결제하신 내역 그대로 당일 반품승인처리해드리겠습니다.
교환 원하시는 제품은 새로 주문결제해주시면 됩니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
교환반품 원하는데 상품 도착했다는데 연락이 안되셔서 처리 진행이 어떻게 되고 있나요
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