안녕하세요 가네시입니다.
제품은 착용하시다보면 시중에 판매되는 다른 18K 제품과 마찬가지로 땀이나 화장품에 의해 색상은 약간 변색될 수 있구요,
스톤색상은 변하지 않지만, 물에 계속 노출되게 되면 스톤부분이 불순물로 인해 뿌옇게 될 수 있습니다.
최대한 물에 노출하지 않으시는 것을 권해드리구요,
제품은 착용하시면서 변색되었다고 생각되시면 미지근한 물에 중성세제를 사용해서 손으로 살살 문질러주시면 색상은 다시 깨끗하게 돌아옵니다.
고객님께서 직접 세척을 하셨는데도 깨끗하다고 생각되지 않으실 경우에는 가까운 가네시 오프라인 매장에 방문하셔서 맡겨주셔도 되구요,
오프라인 매장에서 바로 세척도 가능하지만, 제품 정도에 따라 세척이 완벽하게 되지 않을 수도 있기 때문에 보증서도 같이 지참해서 방문 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
가네시 제품 목걸이 세척 받고싶운대 입잠되어 있는 백화점 가소 의뢰 하면 해주시나요~~?
네, 답변입니다. 
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